该顾客在门店接受护理后,希望获得居家护肤产品的搭配建议。
顾客此前购买的产品较多,但使用方法与顺序混乱,护肤效果不明显。
根据顾客肤质梳理出基础护理组合,明确清洁、保湿与防晒的使用顺序,并建议暂停不必要的高价产品。
在门店现场试用不同质地产品,确认肤感后再购买。
顾客按建议调整后反馈皮肤状态更稳定,护肤步骤简化后更容易坚持。